Política de envío
Políticas de suscripción y envío de Balompié
Última actualización: 18 de febrero de 2025
Bienvenido a Balompié. Las siguientes políticas de envío se aplican a todas las compras realizadas en nuestro sitio web, incluidas las suscripciones y la compra de revistas individuales. Estas políticas están diseñadas para asegurar una entrega clara y eficiente de nuestras publicaciones a nuestros clientes.
Suscripción a Balompié
Programación de envíos
Independientemente de la fecha en que adquieras tu suscripción, te enviaremos inmediatamente todos los ejemplares publicados y disponibles hasta ese momento. Los números restantes se enviarán en sus fechas de publicación.
El Número 1 está agotado y no habrá reimpresión.
Las fechas de publicación son las siguientes:
- Número 2: Noviembre 2024
- Número 3: Febrero 2025
- Número 4: Mayo 2025
- Número 5: Agosto 2025
Procesamiento de pedidos
Los pedidos de suscripciones se procesarán y enviarán según el ciclo de impresión de la revista.
Compra de revistas individuales
Disponibilidad
Los clientes pueden comprar ejemplares individuales actuales y anteriores, sujetos a disponibilidad. Actualmente, el Número 1 está agotado, pero los números posteriores están disponibles para su compra.
3. Tiempos y métodos de envío
Envío nacional:
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México: Los envíos dentro de México son gratuitos y se realizan a través de nuestros socios logísticos seleccionados. El tiempo estimado de entrega es de 3 a 8 días hábiles, dependiendo de la ubicación, contados a partir de la fecha de envío.
Envío internacional:
- Ofrecemos envío internacional con costos adicionales, los cuales se calculan al ingresar tu dirección durante el proceso de compra.
- Los tiempos de entrega internacionales pueden variar entre 2 y 4 semanas, dependiendo del destino.
4. Seguimiento de pedidos
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico que te permitirá monitorear el progreso de tu envío hasta la entrega. En CDMX usamos paquetería local, por lo que es importante que estés atento al teléfono que proporciones durante tu compra.
5. Cambios y cancelaciones
Las solicitudes de cambios o cancelaciones de pedidos deben realizarse antes de que el pedido haya sido procesado y enviado. Consulta nuestras políticas de devolución y cancelación para obtener más detalles.
6. Contacto
Para cualquier pregunta o preocupación relacionada con el envío, por favor contáctanos:
- Correo electrónico: tienda@balompie.mx
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Whatsapp: 55 2901 9708
Estamos aquí para ayudar a asegurar que tu experiencia de compra y recepción sea lo más satisfactoria posible.